日本初！「日照補償」＆「工事保証」サービスパック SOLAR warranty

「電気代を節約できる！」「余った電気を販売できる！」
そんな期待で太陽光発電システムをせっかく導入していただいたのに、日照不足により、発電量が予想を下回ることも。また、設置工事が原因で、瓦の破損や、雨漏りなど、家屋にダメージを与えてしまうことも、ないとは言い切れません。
日照不足やトラブルからお客様を守るため、
「日照補償＆工事保証」の安心保証パック「ソーラーワランティ」を導入！
末長く安心してお使いいただくためにも、万一の際には、「補償」という形で、お客様をお守りします。

よくある太陽光発電の導入トラブル

充実したソーラーワランティの補償・保証サービス

気象庁が発表する年間の日照時間が、一定の設定時間を下回った場合に、太陽光発電システムを購入、設置していただいたお客様を対象に、補償金を支給します。業界初の画期的なサービスです。

充実したソーラワランティの保証サービス内容

注意事項
■日照補償サービス補償金支給規定（一部）対象商品は、当社グループが販売・設置する太陽光発電システム全品です。日照補償における観測期間は、毎年定期的に起算日を確定し、起算日から1年間の日照時間が設定時間より30時間以上不足した場合に、所定の補償金を支給します。本補償の「設定時間」「基準値」とは、気象庁が発表した過去の日照時間データを基に、東京海上火災保険株式会社が、各都道府県の観測地点ごとに、基準値として設定したものを指します。毎年観測期間開始前に、当社ＨＰにて設定時間を発表します。引っ越し等により、他の都道府県に移転された場合は、購入当時の住所が所在する都道府県の日照時間を補償対象とします。ほか、詳しくは「日照補償サービス補償金支給規定」をご確認ください。 ■工事補償規定（一部）次の場合は「工事保証」の対象となりません。・太陽光発電システム本体が、火災や自然災害、偶然の事故によって被害を被った場合（この場合、火災保険で補償されることが多く、詳しくはご契約されている損害保険会社に確認されることをお勧めします）・当社以外で行ったシステム構成および周辺屋根材の移設、改造、住宅の増改築および補修に起因する場合・入居者または第三者の故意・過失により発生した瑕疵の場合・通常の使用方法とは異なる使用・管理等に起因する場合・建物自体の変形や変位または、内部結露、下地材などの腐食などに起因する場合・戦争、変乱、暴動、騒擾などの外来の事故、または、公害塩害に起因する場合・自然の消耗、劣化、変色、さび、かび、ねずみ食いや虫食いなどに類する雨漏り等の損害ほか、詳しくは「工事保証規定」をご参照ください。

注意事項

■日照補償サービス補償金支給規定（一部）

対象商品は、当社グループが販売・設置する太陽光発電システム全品です。
日照補償における観測期間は、毎年定期的に起算日を確定し、起算日から1年間の日照時間が設定時間より30時間以上不足した場合に、所定の補償金を支給します。
本補償の「設定時間」「基準値」とは、気象庁が発表した過去の日照時間データを基に、東京海上火災保険株式会社が、各都道府県の観測地点ごとに、基準値として設定したものを指します。毎年観測期間開始前に、当社ＨＰにて設定時間を発表します。
引っ越し等により、他の都道府県に移転された場合は、購入当時の住所が所在する都道府県の日照時間を補償対象とします。

ほか、詳しくは「日照補償サービス補償金支給規定」をご確認ください。

■工事補償規定（一部）

次の場合は「工事保証」の対象となりません。
1. ・太陽光発電システム本体が、火災や自然災害、偶然の事故によって被害を被った場合
  （この場合、火災保険で補償されることが多く、詳しくはご契約されている損害保険会社に確認されることをお勧めします）
2. ・当社以外で行ったシステム構成および周辺屋根材の移設、改造、住宅の増改築および補修に起因する場合
3. ・入居者または第三者の故意・過失により発生した瑕疵の場合
4. ・通常の使用方法とは異なる使用・管理等に起因する場合
5. ・建物自体の変形や変位または、内部結露、下地材などの腐食などに起因する場合
6. ・戦争、変乱、暴動、騒擾などの外来の事故、または、公害塩害に起因する場合
7. ・自然の消耗、劣化、変色、さび、かび、ねずみ食いや虫食いなどに類する雨漏り等の損害

ほか、詳しくは「工事保証規定」をご参照ください。

販売元

『SOLAR WARRANTY』は、ウエストグループ（ハウスケア）が販売する住宅用太陽光発電システム商品に付随したサービスです。

CORPORATE PROFILE

各分野でさまざまな機関・団体のメンバー企業として活躍している、グループ企業各社。
国土交通大臣登録の検査機関や、「全国太陽光発電推進協議会」、「日本増改築産業協会」などに登録・加盟し、信頼と安心の確保に努めています。
そんなグループ全社で掲げている理念が、「お客様満足第一主義」。
ご契約いただいたお客さまに、着工前に工事内容の確認や要望等のヒアリングなどを丁寧に行う顧客サービス専任部署の設置や、
工事に対するご意見・ご要望などを、経営者が直接拝読する「社長行きハガキ」など、
お客様との信頼関係を一番に考え、体制づくりに励んでいます。

販売元
〒163-1431 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル 31F	〒733-0022 広島県広島市西区楠木町1-15-24	〒163-1431 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル 31F

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